Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace o tom, jak tyto webové stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookie.
 
kontakt: Eliška Kubešová

Kontakt +420 775 287 052

Premium properties for fine clients

Titulní obrázek článku

Boháči přesně vědí, co chtějí

Ve východních zemích je potřeba ukazovat luxus daleko větší než na Západě, říká přední protagonista tuzemského obchodu s luxusním zbožím Vladan Hájek. Celý přepis rozhovoru pro speciál týdeníku Euro (Top miliardáři 2015) přinášíme níže.

Jak nakupují luxusní zboží miliardáři?

Jsou náročnější, většinou přesně ví, co chtějí. Vyhlédnou si unikátní věc a těžce nesou, pokud ji nemohou dostat. Někdy je pro prodejce složité získat určitý limitovaný vzácný kus hodinek, auta či jiného zboží na český trh. Bohatí lidé často vyvíjí tlak na cenu, protože jsou v nákupech luxusního zboží zkušenější. Někdy dají nabídku ve stylu „ber, nebo nech být“, koupíme to v Curychu, Paříži, kdekoliv jinde. Vyjednávání o ceně je pro někoho sport.

Mají nějaké zvláštní požadavky?

Miliardáři rádi využívají komfortu nákupů z pohodlí jejich domova, kanceláře, letadla či jiného místa, kde se právě vyskytují. Pošlou si pro zboží například řidiče. Jeli jsme dokonce za klienty do kanceláře, do hotelu v Karlových Varech nebo domů na Moravu, abychom jim udělali privátní prezentaci.

Zajišťuje se soukromí při nakupování?

V zadní části několika obchodů jsme měli privátní předváděcí místnosti, aby si mohli nerušeně vybrané hodinky či šperky prohlédnout.

Změnily se nějak zvyky miliardářů?

Drahá auta mají, proto si spíše koupízávodní tým. Drahá vína také, proto si kupují celá vinařství ve Francii, Jižní Africe i jinde. Když mají rádi sport, koupí si třeba fotbalový, hokejový nebo cyklistický tým. Investují po celém světě. Pro řadu českých majitelů výrobních podniků a technologických společností je ale největším luxusem volný čas, pobyt v přírodě, zdraví jejich rodiny. Okázalým luxusem se proto neobklopují, investují spíše do zážitků, nemovitostí, umění, veteránů, nadací a prospěšných aktivit.

Je nějaký rozdíl ve vztahu k luxusu mezi západní a východní Evropou?

Ve východních zemích je potřeba ukazovat luxus daleko větší než na Západě. V západních zemích tak výrazná póza není. Často platí, že kdo rychle nabyl i rychle ukazuje a někdy pak své rozmařilosti i lituje. V západní Evropě se mnoho byznysů předává v rámci generací, což s sebou nese i střídmost, vytříbené chování, orientaci na vnitřní hodnoty.

Jaké luxusní zboží je oblíbené mezi českými spotřebiteli?

Nerad bych generalizoval, ale často u lidí platí, že investice do prvních drahých hodinek či do první drahé kabelky musí být vidět. Volba pak často padá na značky jako Rolex, Omega, Hublot či Louis Vuitton. Postupně člověk zraje, bohatne a hledá menší okázalost, větší exkluzivitu a hodnotu. Hodinky volí například Audemars Piguet či Patek Philippe, doplňky Hermés či Bottega Veneta.

Je stále Pařížská ulice pro české kupce atraktivní jako v minulosti, nebo již dávají přednost nákupům v zahraničí?

Několik obchodů je v Pařížské ulici provozovaných jako franšíza. Nyní – na rozdíl od minulosti – se majitelé několika z nich snaží o vlastní publicitu na veřejnosti. Přitom jako zákazník očekávám od značkového obchodu stejný přístup k zákazníkovi jako jinde ve světě, stejný sortiment a stejné ceny, více mne tolik nezajímá. Snažit se nad světovými luxusními značkami budovat ještě svou vlastní „holdingovou“ značku je chyba a obchodu to nepomůže. Mnozí čeští kupující proto volí nákupy v obchodech v zahraničí než v takovémto českém franšízovém obchodě. Navíc v zahraničí mají jistou diskrétnost, kterou mohou u nákupů za vysoké cifry ocenit.

Jak se změnil zájem o luxus mezi českými spotřebiteli po finanční krizi?

V současnosti je ve světě mezi lidmi mnoho volných financí, které se snaží investovat. Rostou proto ceny některých žádaných modelů hodinek, výrazně vzrostly rovněž ceny výjimečných aut a nejde pouze o veterány. Zároveň jsoutěžko dostupná. Lidé chtějí kupovat luxusní zboží, avšak jsou ostražití a kladou si více otázku stálosti hodnoty podobné investice. V České republice za posledních pár let výrazně, a pro mne nepochopitelně, vzrostl obchod
s investičními diamanty s omezenou likviditou.


VLADAN HÁJEK (40)
Opavský rodák vystudoval Masarykovu univerzitu v Brně. Před vstupem do obchodu s luxusem působil jako vrcholový manažer v telekomunikacích. Zhruba před deseti lety založil firmu John Grove & partners, která prodávala  luxusní výrobky ve čtyřech středoevropských zemích. Loni dokončil prodej společnosti do rukou Luxury Brand Management Zdeňka Bakaly. Nyní se věnuje  síti luxusních hotelů Asten Hotels, prodeji nemovitostí a je spolumajitelem české odnože půjčovny luxusních aut Elite Rent-a-Car.